Nepal

O Índice de Confiança Comunitária (ICC) no Nepal avalia os níveis de confiança tanto na Cruz Vermelha Nepalesa como nos Sistemas de Alerta Precoce de inundações. O programa incluiu um Módulo de Confiança Institucional realizado em 2025 e um Módulo de Sistemas de Alerta Precoce implementado entre 2025 e 2026. Juntas, estas avaliações examinam as perceções sobre as competências organizacionais, os valores e a eficácia dos sistemas de alerta precoce e de ação antecipatória, fornecendo informações para fortalecer o envolvimento comunitário, a responsabilização e a preparação para desastres.

Principais conclusões
INST

A transparência é a clara falha de confiança

INST

A Cruz Vermelha é mais confiável pelo que faz do que pela forma como comunica

INST

Receber apoio não se traduz automaticamente em confiança elevada.

EWS

A confiança no Sistema de Alerta Prévio é moderada

EWS

A confiança é mais forte nos pilares de Preparação e Resposta e de Alerta e Comunicação

EWS

Receber alertas antecipados melhora a confiança

EWS

A transparência e a participação continuam a ser áreas a melhorar

Pontuação global
Pontuação do índiceA pontuação geral é a média das pontuações de competências e valores. As pontuações de competências e valores são a média aritmética das pontuações de cada subdimensão. As pontuações das subdimensões são geradas a partir da média ponderada das taxas de resposta às questões relativas a cada subdimensão, utilizando as ponderações a seguir.

Institucional

Entre abril e maio de 2025, a Sociedade da Cruz Vermelha do Nepal (NRCS) realizou o inquérito do Índice de Confiança Comunitária (CTI) para avaliar a confiança institucional entre as comunidades em áreas propensas a inundações. Os dados foram recolhidos por voluntários e recenseadores da NRCS em nove distritos de Sudur Pashchim, na província de Lumbini e no Vale de Catmandu. Um total de 3.538 pessoas participou no inquérito, incluindo 50,21% de mulheres e 49,81% de homens.

Utilizando uma abordagem de amostragem aleatória estratificada, o inquérito mediu as perceções das competências da NRCS — incluindo fiabilidade, experiência técnica e eficácia — bem como os valores organizacionais, como integridade, justiça e transparência. As conclusões indicam um bom nível de confiança institucional, com uma pontuação geral de 7,1 em 10. Os inquiridos classificaram as competências da NRCS ligeiramente acima dos valores organizacionais (7,2 contra 6,9), refletindo perceções geralmente positivas do desempenho da organização e do envolvimento com as comunidades.

Descobertas

As conclusões indicam um bom nível de confiança institucional na Cruz Vermelha do Nepal, com uma pontuação geral de 7,1 em 10. Os inquiridos expressaram uma confiança particularmente forte nas capacidades, na capacidade de resposta, na inclusividade e na justiça da organização, refletindo perceções positivas tanto do seu desempenho como do seu compromisso com as comunidades.

A transparência emergiu como a dimensão menos classificada, seguida pela integridade, o que sugere oportunidades para reforçar a comunicação e a responsabilização. Os resultados demonstram também que a confiança está intimamente ligada ao envolvimento: voluntários e pessoas que receberam apoio da Cruz Vermelha do Nepal relataram níveis de confiança substancialmente mais elevados do que outros inquiridos. Adicionalmente, inquiridos mais jovens e com maior escolaridade tenderam a relatar uma confiança mais forte, enquanto as diferenças entre homens e mulheres foram mínimas.

PERSPECTIVAS
A transparência é a clara falha de confiança
Enquanto a maioria das competências e valores pontua acima de 7, a transparência pontua apenas 5,0, tornando-a de longe a dimensão com a classificação mais baixa e a área mais importante a melhorar.
A Cruz Vermelha é mais confiável pelo que faz do que pela forma como comunica
A Cruz Vermelha do Nepal é amplamente vista como capaz, responsiva e inclusiva. No entanto, pontuações mais baixas em transparência e abertura destacam oportunidades para fortalecer ainda mais a confiança da comunidade.
Receber apoio não se traduz automaticamente em confiança elevada.
As pessoas que recebem assistência geralmente relatam pontuações mais baixas do que os voluntários, particularmente em transparência, sugerindo que a prestação de serviços por si só pode não ser suficiente para construir uma confiança mais profunda.

Contato


Chumbo

Sociedade da Cruz Vermelha do Nepal

Parceiros

IFRC Nepal, IFRC Ásia-Pacífico, Sede da IFRC

População

  • Todos os entrevistados

  • Homens

  • Mulheres

Região

Grupo de idade

Exportar gráficos

Os gráficos estarão disponíveis para exportar após o carregamento dos dados.

Foram observadas algumas diferenças entre a amostra do inquérito e a população-alvo em vários grupos geográficos e demográficos. Para melhorar a representatividade, foi aplicada ponderação pós-estratificada utilizando idade, género, educação e estado de emprego. Embora estes ajustes reduzam potenciais desequilíbrios na amostragem, os resultados devem ser interpretados como um reflexo das perceções da população inquirida e poderão não capturar totalmente as opiniões de todas as comunidades nas áreas abrangidas.