Moçambique Nepal
Fundo
O Índice de Confiança da Comunidade (CTI) para o Nepal é uma ferramenta de medição para avaliar e monitorizar os níveis de confiança na Cruz Vermelha do Nepal e no Sistema de Alerta Rápido com as comunidades. Avalia a confiança através de competências como a fiabilidade, a proficiência técnica e a experiência, bem como valores como a ética, a integridade e a transparência. Em maio de 2025, o CTI foi implementado utilizando uma abordagem de métodos mistos em três províncias: Sudur Pashim, Lumbini e o Vale de Katmandu, captando perspectivas de ambientes urbanos e rurais propensos a inundações. O estudo deu especial ênfase à confiança nos sistemas de alerta precoce e nas acções de antecipação das inundações, juntamente com uma confiança institucional mais ampla.
Módulos
Pontuação globalPontuação do índiceA pontuação geral é a média das pontuações de competências e valores. As pontuações de competências e valores são a média aritmética das pontuações de cada subdimensão. As pontuações das subdimensões são geradas a partir da média ponderada das taxas de resposta às questões relativas a cada subdimensão, utilizando as ponderações a seguir.
Institucional
Entre abril e maio de 2025, a Sociedade da Cruz Vermelha do Nepal (NRCS) realizou o Índice de Confiança da Comunidade (CTI), que se centrou na confiança institucional. Os voluntários da NRCS e os colectores de dados administraram o inquérito em nove distritos selecionados em Sudur Pashim, Lumbini (províncias ocidentais) e no Vale de Kathmandu, para captar o nível de confiança na NRCS em diferentes grupos sociais em áreas propensas a inundações. Um total de 3.538 pessoas participaram no inquérito (50,2% do sexo feminino e 49,8% do sexo masculino).
Foi aplicada uma abordagem de amostragem aleatória estratificada nos distritos operacionais do NRCS, com estratificação por grupo etário, género e nível de escolaridade. Foram feitas distinções adicionais entre zonas rurais e urbanas para garantir uma representação inclusiva. O questionário avaliou competências como a fiabilidade, a proficiência técnica e a experiência, bem como valores como a ética, a integridade e a transparência. O CTI resultante fornece uma base sólida para acompanhar as mudanças na confiança institucional ao longo do tempo, bem como para informar acções específicas destinadas a reforçar as relações entre as instituições e as suas respectivas comunidades.
Pontuação por dimensão
Confiança da comunidade por perfil populacional
A confiança na comunidade varia consoante o perfil da população. Os voluntários registam o nível de confiança mais elevado (7,9 em 10), seguidos de perto pelos beneficiários de apoio (7,6 em 10). As pessoas que não têm qualquer relação com o NRC revelam um nível de confiança comparativamente mais baixo (6,5 em 10). Isto sugere que aqueles que estão mais diretamente envolvidos com os serviços têm mais confiança do que a comunidade em geral.
Percepções de confiança da comunidade
A análise dos factores de confiança revela um elevado nível de confiança entre voluntários e beneficiários. Os que não têm qualquer relação com o NRCS têm a classificação mais baixa. As dimensões mais fortes em geral são a capacidade, a inclusão, o respeito, a justiça e a neutralidade. A capacidade de resposta, a acessibilidade e a relevância são sólidas mas mistas. A transparência e a integridade obtiveram a pontuação mais baixa, indicando lacunas na abertura e conduta ética que requerem uma melhoria e comunicação direcionadas.
- Em geral
- Voluntários
- Pessoas recebendo apoio
Competências
Valores
Factores socioeconómicos
Este gráfico mostra as pontuações do Índice de Confiança da Comunidade em diferentes factores sociodemográficos. Cada barra representa a pontuação de confiança para um fator específico, facilitando a comparação dos níveis de confiança entre diferentes grupos.
Análise geográfica
De todos os distritos, Banke tem as pontuações mais elevadas tanto em competências como em valores. Seguem-se Kailali e Bhaktapur, que são fortes em termos de competência e Kailali é também elevado em termos de valores, seguido de perto por Bardiya. Lalitpur e Kathmandu estão abaixo dos líderes e Kanchanpur tem as pontuações mais baixas. Em Kailali e Bardiya, os valores e a competência são semelhantes.
Descobertas
De acordo com o Índice de Confiança da Comunidade do Nepal, as instituições são vistas como mais capazes do que baseadas em princípios. A capacidade, a inclusão, o respeito, a justiça e a neutralidade são consideradas as qualidades mais importantes, enquanto a transparência e a integridade são consideradas as menos importantes. Banke está no topo de ambas as dimensões, com Kailali e Bhaktapur logo atrás, enquanto Bardiya está agrupada perto dos líderes. Kathmandu e Lalitpur estão mais abaixo na classificação geral, com Kanchanpur em último lugar.
Amostragem
População
- Todos os entrevistados
- Homens
- Mulheres
Região
Grupo de idade
Limitações
Liderar:
Sociedade da Cruz Vermelha do Nepal
Parceiros:
FRC Nepal, FICV Ásia-Pacífico, Sede da FICV
O Índice de Confiança da Comunidade
O Índice de Confiança Comunitária, desenvolvido pela Unidade de Envolvimento e Responsabilidade Comunitária (CEA) da FICV, é uma ferramenta baseada em evidências para medir e aumentar a confiança entre as organizações humanitárias e as comunidades que servem. O Índice de Confiança Comunitária é medido através de Competências e Valores.