Népal

L'Indice de Confiance Communautaire (ICC) au Népal évalue les niveaux de confiance envers la Croix-Rouge népalaise et les systèmes d'alerte précoce aux inondations. Le programme comprenait un Module de Confiance Institutionnelle mené en 2025 et un Module de Système d'Alerte Précoce mis en œuvre entre 2025 et 2026. Ensemble, ces évaluations examinent les perceptions des compétences organisationnelles, des valeurs et de l'efficacité des systèmes d'alerte précoce et d'action anticipative, fournissant des aperçus pour renforcer l'engagement communautaire, la redevabilité et la préparation aux catastrophes.

Informations clés
INST

La transparence est le fossé de confiance évident

INST

La Croix-Rouge est plus crédible pour ce qu'elle fait que pour la manière dont elle communique.

INST

Recevoir du soutien ne se traduit pas automatiquement en confiance élevée.

SDE

La confiance dans le système d'alerte précoce est modérée.

SDE

La confiance est la plus forte dans les piliers Préparation et réponse ainsi que Avertissement et communication

SDE

Recevoir des avertissements précoces améliore la confiance

SDE

La transparence et la participation restent des domaines à améliorer

Note globale
Score d'indiceLa note globale est la moyenne des notes de compétences et de valeurs. Les scores de compétence et de valeurs sont la moyenne arithmétique des scores de chaque sous-dimension. Les scores des sous-dimensions sont générés à partir de la moyenne pondérée des taux de réponse aux questions relatives à chaque sous-dimension, en utilisant les pondérations suivantes.

Institutionnel

Entre avril et mai 2025, la Croix-Rouge népalaise (NRCS) a mené l'enquête sur l'indice de confiance communautaire (CTI) afin d'évaluer le niveau de confiance envers les institutions au sein des communautés vivant dans des zones inondables. Les données ont été recueillies par des bénévoles et des enquêteurs de la NRCS dans neuf districts de Sudur Pashchim, de la province de Lumbini et de la vallée de Katmandou. Au total, 3 538 personnes ont participé à l'enquête, dont 50,21 % de femmes et 49,81 % d'hommes.

En utilisant une approche d'échantillonnage aléatoire stratifié, l'enquête a mesuré les perceptions des compétences du NRCS, y compris la fiabilité, l'expertise technique et l'efficacité, ainsi que les valeurs organisationnelles telles que l'intégrité, l'équité et la transparence. Les résultats indiquent un bon niveau de confiance institutionnelle, avec un score global de 7,1 sur 10. Les répondants ont évalué les compétences du NRCS légèrement plus haut (7,2) que les valeurs organisationnelles (6,9), reflétant des perceptions généralement positives de la performance de l'organisation et de son engagement auprès des communautés.

Résultats

Les conclusions indiquent un bon niveau de confiance institutionnelle dans la Croix-Rouge népalaise, avec un score global de 7,1 sur 10. Les répondants ont exprimé une confiance particulièrement forte dans les capacités, la réactivité, l'inclusivité et l'équité de l'organisation, reflétant des perceptions positives à la fois de sa performance et de son engagement envers les communautés.

La transparence est apparue comme la dimension la moins bien notée, suivie par l'intégrité, suggérant là des opportunités de renforcer la communication et la responsabilité. Les résultats montrent également que la confiance est étroitement liée à l'engagement : les bénévoles et les personnes ayant reçu un soutien de la Croix-Rouge du Népal ont déclaré des niveaux de confiance considérablement plus élevés que les autres répondants. De plus, les personnes plus jeunes et plus instruites ont eu tendance à déclarer une confiance plus forte, tandis que les différences entre hommes et femmes étaient minimes.

APERÇUS
La transparence est le fossé de confiance évident
Alors que la plupart des compétences et des valeurs obtiennent des scores supérieurs à 7, la transparence n'obtient que 5,0, ce qui en fait de loin la dimension la moins bien notée et le domaine le plus important à améliorer.
La Croix-Rouge est plus crédible pour ce qu'elle fait que pour la manière dont elle communique.
La Croix-Rouge népalaise est largement perçue comme compétente, réactive et inclusive. Cependant, des scores plus faibles en matière de transparence et d'ouverture soulignent des opportunités de renforcer davantage la confiance de la communauté.
Recevoir du soutien ne se traduit pas automatiquement en confiance élevée.
Les personnes recevant une aide signalent généralement des scores plus bas que les bénévoles, en particulier en matière de transparence, ce qui suggère que la prestation de services seule pourrait ne pas suffire à établir une confiance plus profonde.

Contact


Mener

Société de la Croix-Rouge du Népal

Partenaires

FRC Nepal, IFRC Asia-Pacific, IFRC HQ

Population

  • Tous les répondants

  • Hommes

  • Femmes

Région

Tranche d'âge

Exporter des graphiques

Les graphiques seront disponibles pour l'exportation une fois que les données seront chargées.

Certaines différences ont été observées entre l'échantillon de l'enquête et la population cible dans les groupes géographiques et démographiques. Pour améliorer la représentativité, une pondération post-stratifiée a été appliquée en utilisant l'âge, le sexe, le niveau d'éducation et le statut d'emploi. Bien que ces ajustements réduisent les déséquilibres potentiels d'échantillonnage, les résultats doivent être interprétés comme reflétant les perceptions de la population interrogée et pourraient ne pas saisir pleinement les points de vue de toutes les communautés dans les zones couvertes.