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El Índice de Confianza Comunitaria (ICC) en Nepal evalúa los niveles de confianza tanto en la Cruz Roja de Nepal como en los Sistemas de Alerta Temprana de inundaciones. El programa incluyó un Módulo de Confianza Institucional realizado en 2025 y un Módulo de Sistema de Alerta Temprana implementado entre 2025 y 2026. En conjunto, estas evaluaciones examinan las percepciones de las competencias organizativas, los valores y la eficacia de los sistemas de alerta temprana y acción preventiva, proporcionando información para fortalecer la participación comunitaria, la rendición de cuentas y la preparación ante desastres.
La transparencia es la brecha de confianza clara
La Cruz Roja genera más confianza por lo que hace que por cómo comunica
Recibir apoyo no se traduce automáticamente en alta confianza.
La confianza en el Sistema de Alerta Temprana es moderada
La confianza es más fuerte en los pilares de Preparación y Respuesta, y de Alerta y Comunicación.
Recibir advertencias anticipadas mejora la confianza
La transparencia y la participación siguen siendo áreas de mejora.
Puntuación globalÍndice de PuntuaciónLa puntuación global es la media de las puntuaciones de competencias y valores. Las puntuaciones de competencias y valores son la media aritmética de las puntuaciones de cada subdimensión. Las puntuaciones de los subdimensiones se generan a partir de la media ponderada de los porcentajes de respuesta a las preguntas relativas a cada subdimensión, utilizando las siguientes ponderaciones.
Institucional
Entre abril y mayo de 2025, la Sociedad de la Cruz Roja de Nepal (NRCS) llevó a cabo la encuesta del Índice de Confianza Comunitaria (CTI) para evaluar la confianza en las instituciones entre las comunidades de las zonas propensas a las inundaciones. Los datos fueron recopilados por voluntarios y encuestadores de la NRCS en nueve distritos de Sudur Pashchim, la provincia de Lumbini y el valle de Katmandú. En la encuesta participaron un total de 3.538 personas, de las cuales el 50,21 % eran mujeres y el 49,81 % hombres.
Utilizando un enfoque de muestreo aleatorio estratificado, la encuesta midió las percepciones de las competencias del NRCS —incluyendo confiabilidad, experiencia técnica y efectividad— así como los valores organizacionales como integridad, justicia y transparencia. Los hallazgos indican un buen nivel de confianza institucional, con una puntuación general de 7.1 sobre 10. Los encuestados calificaron las competencias del NRCS ligeramente más alto (7.2) que los valores organizacionales (6.9), lo que refleja percepciones generalmente positivas del desempeño de la organización y su compromiso con las comunidades.
Recomendaciones
Los hallazgos indican un buen nivel de confianza institucional en la Cruz Roja de Nepal, con una puntuación general de 7,1 sobre 10. Los encuestados expresaron una confianza particularmente fuerte en las capacidades, la capacidad de respuesta, la inclusividad y la equidad de la organización, lo que refleja percepciones positivas tanto de su desempeño como de su compromiso con las comunidades.
La transparencia emergió como la dimensión mejor valorada, seguida de la integridad, lo que sugiere oportunidades para fortalecer la comunicación y la rendición de cuentas. Los resultados también muestran que la confianza está estrechamente ligada al compromiso: los voluntarios y las personas que han recibido apoyo de la Cruz Roja Nepalí informaron niveles de confianza sustancialmente más altos que otros encuestados. Además, los encuestados más jóvenes y con mayor educación tendieron a informar una mayor confianza, mientras que las diferencias entre hombres y mujeres fueron mínimas.
La transparencia es la brecha de confianza clara
La Cruz Roja genera más confianza por lo que hace que por cómo comunica
Recibir apoyo no se traduce automáticamente en alta confianza.
Contacto
Plomo
Cruz Roja Nepalesa
Socios
FRC Nepal, IFRC Asia-Pacífico, IFRC HQ
Población
- Todos los encuestados
- Hombres
- Mujeres
Región
Grupo de edad
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Se observaron algunas diferencias entre la muestra de la encuesta y la población objetivo en varios grupos geográficos y demográficos. Para mejorar la representatividad, se aplicó ponderación post-estratificación utilizando edad, género, educación y estado de empleo. Si bien estos ajustes reducen los posibles desequilibrios de muestreo, los resultados deben interpretarse como un reflejo de las percepciones de la población encuestada y pueden no capturar completamente las opiniones de todas las comunidades en las áreas cubiertas.