Ecuador

Los resultados sugieren que la comunidad tiene un alto nivel de confianza en las competencias y valores centrales de ERC. Sin embargo, como se detectó previamente en un estudio de Escucha Social realizado por el equipo de participación comunitaria y rendición de cuentas a la comunidad (CEA) de la Oficina Regional de las Américas, es probable que factores contextuales no relacionados con ERC estén afectando la percepción de confianza de la comunidad. Diseñar una respuesta eficaz a este comportamiento puede requerir más estudios cualitativos rápidos centrados específicamente en esa categoría. Leer más: Estudio de escucha social.

Tanto los que reciben ayuda de CRE, como los que no, confían ampliamente en las competencias y los valores de la Sociedad Nacional. En lo que respecta a las competencias, los encuestados perciben a la Sociedad Nacional como una organización con una sólida capacidad para prestar ayuda y servicios humanitarios oportunos y de alta calidad. Se la reconoce como un actor humanitario de gran relevancia en el país, que participa activamente con sus comunidades y se adapta a diversos contextos. En términos de valores, los encuestados perciben a ERC como una organización respetuosa, inclusiva y comprometida con la comunidad. Sin embargo, hubo una disminución significativa en la categoría Transparencia, probablemente influenciada por la seguridad y las condiciones contextuales más amplias durante el período de recopilación de datos (agosto-octubre de 2023).

Para comprender las causas de esta percepción y orientar las medidas de respuesta, recomendamos llevar a cabo una investigación cualitativa rápida centrada específicamente en esta categoría.